¿Cómo podemos ayudarte?
¿Cuál es la función de un CRM y cómo beneficia a su empresa?
Más que una herramienta, es la estrategia de negocios enfocada en satisfacer las necesidades presentes y futuras de sus clientes.
La sigla CRM quiere decir “Customer Relationship Management” (Gestión de las Relaciones con los Clientes).
Este término se refiere a un conjunto de prácticas, estrategias de negocios y tecnologías enfocadas en gestionar las relaciones con prospectos y clientes, que pueden ser utilizadas por pequeñas hasta grandes empresas, quienes las utilizan para registrar, gestionar y analizar las interacciones con sus prospectos y clientes, anticipar sus necesidades y deseos, optimizar y aumentar la rentabilidad de sus campañas de captación de nuevos clientes, y desarrollar o vender más a sus clientes actuales.
Importancia de un CRM
Un CRM ayuda a eliminar los procesos obsoletos y el esfuerzo manual para que su negocio pueda crecer. La plataforma organiza las cuentas y contactos, así como las actividades realizadas con ellos de manera accesible, en tiempo real, acelerando y simplificando el proceso de ventas.
Funciones principales de un CRM
Nuestro CRM está repleto de funciones que te ayudan a priorizar los tratos, dar seguimiento al rendimiento y predecir los ingresos
Utilizado por más de 5,000 empresas en 39 países
Fascinado por su simplicidad y capacidad de integración con mis otras herramientas (teléfono, correo y calendario).