Qué es el Brand Awareness
¿Cómo lograr el reconocimiento de marca a nivel digital?
El brand awareness o reconocimiento de marca es un término de marketing que se refiere a la facilidad con la que los clientes potenciales recuerdan tus productos o servicios. También llamada conciencia de marca, el brand awarness es un concepto clave del marketing. Además debe ser un objetivo principal de cualquier estrategia y de cualquier marca.
El reconocimiento de marca representa qué tan familiarizado está tu público objetivo con tu marca. Es decir, qué tan bien la ubican o reconocen. Por ejemplo, las empresas que tienen una buena conciencia de marca con frecuencia están en las tendencias. O simplemente están de moda o son populares. Establecer el brand awareness es valioso para comercializar y promocionar tu negocio digital. Especialmente en las primeras etapas de un desarrollo empresarial.
Si los consumidores no te conocen, lo más probable es que nunca te comprarán. La conciencia de marca es indispensable para tu posicionamiento en línea.
El objetivo del reconocimiento de marca es ganar notoriedad. Ser bien recordado por el público y volverse una opción distinta para el mercado. Por lo tanto, la conciencia de marca es una métrica relevante del marketing. Esto porque deja ver y mide cuánto y cómo una marca es reconocida por los consumidores.
Dando un paso más allá, la conciencia de marca se trata de por qué eres conocido. Aunque en general, es mejor ser conocido que no serlo en absoluto. El brand awareness se considera el primer paso en el proceso de compra. Sin conciencia, el consumidor por lo general no considerará tu marca para comprar. Hay sus excepciones y casos raros, por supuesto. Por ejemplo, las compras impulsivas o situaciones en las que la compra se realiza sin un conocimiento previo de la marca. Sin embargo, al aumentar el reconocimiento de marca, se reducirá la dependencia de que los consumidores te encuentren por casualidad. Porque serás tú quien los encuentre primero.
¿Por qué es importante el reconocimiento de marca?
La conciencia de marca fomenta la confianza. Esto es especialmente relevante para el éxito empresarial y los objetivos generales de marketing.
Antes de realizar una compra muchos confían en una investigación en Internet y en las opiniones de los demás. La confianza en la marca lo es todo. Una vez que un usuario se vincula con tu marca, es más probable que te compre. Mejor aún, es posible que realice compras repetidas con poca o ninguna previsión. LEER TAMBIÉN: Qué se necesita para vincularte con tus clientes
En resumen, el reconocimiento de marca es increíblemente importante para el éxito empresarial. De igual manera, para los objetivos generales de marketing. El brand awareness abarca tu propuesta de valor única, la cultura y reputación de tu empresa. Además de las características y beneficios de tus servicios o productos. Es lograr que tu público recuerde emociones e impresiones generales sobre tu marca.
La importancia del brand awareness se reduce a la posibilidad de generar más ingresos. Los clientes prefieren comprar de marcas que conocen. Para los especialistas en marketing, el reconocimiento de marca es el principal objetivo.
Los consumidores eligen racionalmente entre productos similares del mercado. Investigan, recopilan información, leen reseñas, además de comparar en diversos sitios. Al final terminan tomando una decisión de compra basada en la aceptabilidad y confiabilidad de tu negocio.
Para nosotros es claro. El brand awareness o conciencia de marca hace que tu público objetivo te elija sobre tus competidores.
Beneficios del reconocimiento de marca o brand awareness
Estos son los principales beneficios que proporciona una fuerte conciencia de marca:
- Construcción de conexiones emocionales
- Incremento en ventas a corto o mediano plazo
- Crecimiento de la lealtad del usuario o cliente
- Adquisición de nuevos seguidores mediante referencias
Construir y medir el reconocimiento de marca es una forma efectiva de reunir a un equipo y a una organización. Es la medida más común rastreada por los ejecutivos de alto nivel. Esto porque se puede usar para seguir el progreso como empresa. Como regla general, si aumenta el brand awareness, es una señal de mejora.
¿Qué significa mejorar? En pocas palabras, el crecimiento y éxito empresarial, así como el logro de tus objetivos.
El reconocimiento de marca es indispensable para incrementar las ventas
Cuando el consumidor busca en la web productos o servicios, es posible que tenga una, dos o más marcas de referencia en mente. La empresa que tiene buen reconocimiento de marca tendrá mejores resultados de ventas. Esto porque está entre las marcas más recordadas por el público.
Ser una referencia hace que los usuarios tengan confianza en la calidad de tu producto. Por lo general, la gente busca e investiga en línea lo que ofrecen aquellas marcas en las que confían. Inclusive antes de darle una oportunidad a nuevas opciones.
Uno de los objetivos del brand awareness es hacer más conocida una marca. Como resultado, es natural que el alcance y las probabilidades de ventas también aumenten.
Cualquier negocio que quiera vender tiene que hacer que su marca esté constantemente presente en la vida de su público objetivo. El reconocimiento de marca es importante porque permite el crecimiento comercial. Así de sencillo. QUIZÁ TE INTERESE: ¿Quiénes somos? Cómo escribir la descripción perfecta de tu página o tienda en línea
Mejora tus campañas de marketing digital
Entre más reconocida sea tu marca, más fácil será desarrollar estrategias de marketing digital. Especialmente campañas de redes sociales o Google Ads.
Cuando un buen número de personas recuerda tu marca, esas percepciones pueden ser aprovechadas en una campaña para estrechar los vínculos. Mientras que las marcas poco conocidas necesitan estrategias previas para aumentar su exposición y destacar sus diferenciales. En resumen, el reconocimiento de marca es el punto de partida para saber cómo promocionarte. Haz que tu público objetivo te elija sobre tus competidores. Trabaja en el reconocimiento de marca. Cuando las personas no saben quién eres, no prestarán atención.
Cada marca debe tener blog, página web y perfiles en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok). Esto para fortalecer su brand awareness. En relación con el monitoreo de campañas, las herramientas de marketing digital ayudan a medir y comprobar el avance del reconocimiento de marca.
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Fuentes de consulta
Allie Decker. (2021). The Ultimate Guide to Brand Awareness. 22 de julio de 2022, de HubSpot, Inc. Sitio web: https://blog.hubspot.com/marketing/brand-awareness
Giuseppe Caltabiano. (2021). Brand Awareness: entiende qué es la Conciencia de Marca y por qué importa para tu empresa. 22 de julio de 2022, de ROCKCONTENT Sitio web: https://rockcontent.com/es/blog/brand-awareness/
NA. (2021). What is Brand Awareness: Guide. 22 de julio de 2022, de Done Sitio web: https://sendpulse.com/support/glossary/brand-awareness
Editorial Team. (2021). Your ultimate guide to brand awareness and how to increase it. 22 de julio de 2022, de Qualtrics Sitio web: https://www.qualtrics.com/experience-management/brand/what-is-brand-awareness/
Comments (6)
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