El secreto del crecimiento de los negocios es el crecimiento de los empleados
Cerrar la brecha entre el crecimiento individual y el crecimiento de los negocios es la clave del éxito. Si deseas hacer crecer tu negocio, necesitas hacer que tu gente crezca. Esta no es solo una idea motivacional. Es una estrategia probada de las empresas más exitosas del mundo.
Prepararse para los desafíos presentes y futuros es fundamental para la estrategia empresarial. Las tendencias en el campo del desarrollo humano son cambiantes y es necesario mantenerse alineado con ellas.
Las empresas con un crecimiento superior al promedio priorizan el desarrollo de su fuerza laboral. Adicionalmente, crean una cultura de aprendizaje y colaboración. Estas compañías ofrecen programas de capacitación y programas formales de tutoría. También utilizan sistemas de mérito para promover a personas internamente. Esto en lugar de ir a reclutar a personal externo.
El crecimiento de los negocios no es una casualidad; es el resultado de las personas trabajando juntas
Por encima de todo, las empresas de alto rendimiento reconocen la importancia de invertir en el liderazgo futuro. No dan por sentado las habilidades de liderazgo de su gente. Con un plan de carrera claro, las personas con el más alto desempeño pueden ser más autocríticos de sus áreas de oportunidad. Y al poner los problemas de la fuerza laboral en la discusión de estrategia, los de alto rendimiento estarán mejor preparados en el futuro. ARTÍCULO RELACIONADO: La actividad de ventas y los cambios en los últimos 10 años
A continuación, tres razones por las que invertir en el desarrollo de tu equipo ayudará a los resultados de tu empresa.
El desarrollo de las personas conduce a una mayor productividad
El dinero que inviertes en tu gente tiene mejor rendimento que el dinero que inviertes en máquinas. Cuando las empresas aumentan la capacitación en un 10%, la productividad general aumenta 8,6%. Sin embargo, la misma inversión en equipamiento solo tiene un aumento de 3.4% en la productividad.
Tiene sentido. Mejores habilidades conducen a mejores resultados. Pero los programas más eficaces van más allá de los talleres y módulos técnicos. Hay un cambio de visión de capacitación a aprendizaje. No se busca habilidades técnicas, sino el desarrollo integral de la persona. El objetivo final no es el desempeño individual, sino el trabajo en equipo y el enfoque colaborativo.
Existe un artículo de Forbes, «Seis tendencias de aprendizaje y desarrollo para el máximo retorno de la inversión». El artículo establece que el desarrollo en toda la organización eleva la capacidad de liderazgo de cada persona. Así se prepara al empleado para que tengan éxito como líder, no solo como contribuidor individual. Las personas están capacitadas para encontrar sus propias respuestas. Así, los líderes ya no son el cuello de botella para hacer las cosas.
Una cultura de aprendizaje y liderazgo también impulsa la innovación. Alienta a los empleados a compartir ideas, asumir más riesgos y adoptar el cambio. Las organizaciones que están superando a sus competidores están avanzando en nuevos enfoques de trabajo. Están utilizando formas de trabajo dinámicas, colaborativas y conectadas. Así, hacen las cosas de manera eficaz en un entorno en constante cambio.
Las compañías deben desarrollar una mentalidad de equipo. No hay esfuerzo pequeño ni excesivo para este fin. Esto aumenta drásticamente la capacidad para cumplir plazos y objetivos. Los miembros aprenden juntos y trabajan mejor juntos.
El desarrollo de las personas aumenta el compromiso y la innovación
Abordar el compromiso de los empleados es cada vez más importante para las organizaciones. Los problemas de retención y participación representan un gran desafío en la mente de los líderes empresariales. Las organizaciones pueden aumentar el compromiso de sus empleados. Esto crea oportunidades de crecimiento de los negocios. Las compañías con una cultura de aprendizaje sólida tienen tasas de participación y retención entre un 30% y 50% más altas.
Los empleados comprometidos no solo son más felices sino también más productivos. Los empleados comprometidos están entusiasmados con su futuro y desarrollo. Y así impulsan el crecimiento de los negocios. De hecho, los empleados comprometidos piensan en cómo están haciendo su trabajo. Esto resulta en procesos mejorados y una mayor eficiencia. QUIZÁ TE INTERESE: Cómo fomentar el desacuerdo saludable en sus reuniones.
Cuando los empleados están comprometidos, pueden suceder grandes cosas. El compromiso de los empleados tiene un papel crítico en la creatividad e innovación en el lugar de trabajo. Sin compromiso, cualquier intento de innovación tiene poco éxito.
La retención de los empleados y el crecimiento de los negocios
Muchas empresas desconfían de invertir en los empleados, que eventualmente se irán. Sin embargo, existe un fuerte vínculo entre el desarrollo y la retención de personas. La mayoría de los empleados piensa que las oportunidades de desarrollo son importantes para permanecer en una empresa.
El número es mayor para la fuerza laboral millennial. El 63% busca trabajos en los que tenga acceso a capacitación en habilidades. El 55% busca capacitación y oportunidades de liderazgo. También quieren recibir comentarios y supervisión, y esperan recibirlos continuamente.
Las personas quieren sentir que los objetivos de la empresa están alineados con sus objetivos personales. Quieren crecer y si una organización no puede ayudarlos a hacer esto, encontrarán otra que lo haga. Los empleados que sienten que no pueden lograr sus objetivos tienen más probabilidades de considerar irse. Este número se dispara en caso de los empleados de nuevo ingreso.
Es especialmente relevante que el costo de contratar a alguien nuevo supera por mucho el costo de invertir en su aprendizaje. Los costos de reemplazo pueden alcanzar el 200% del salario anual de un empleado.
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Fuentes de consulta
Grow Compilations. (2020). Grow Your Business by Growing Your People. 11/1/2022, de Grow360 International Pte Ltd Sitio web: https://grow360.com/blog/grow-your-business-by-growing-your-people
Susan Galer. (2015). New Study: 5 Ways High-Performing Companies Manage People. 12/1/2022, de Forbes Sitio web: https://www.forbes.com/sites/sap/2015/05/01/study-5-ways-high-performing-companies-manage-the-business/?sh=2d6f49a35907#268186395907
Ben Fennel. (2020). Grow your people and you will grow your business. 12/1/2022, de HRD Connect Sitio web: https://www.hrdconnect.com/2020/01/28/grow-your-people-and-you-will-grow-your-business/
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